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La Caf lance une consultation en ligne de ses usagers

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Dans un souci d’améliorer la qualité de ses services, la Caf du Var donne la parole à ses usagers grâce à la nouvelle plateforme de consultation « La Caf vous écoute ». Cette plateforme permet aux usagers internautes de participer à l’amélioration des services de la Caf en donnant leur avis et en partageant leurs idées sur plusieurs thématiques.

La première enquête vise à apprécier et mesurer la satisfaction des allocataires sur le service rendu par la Caf durant la crise sanitaire, mais aussi à connaître leurs motifs de satisfaction et d’insatisfaction par rapport aux différents services proposés. La campagne de consultation est accessible à partir du lien suivant : https://bit.ly/2ZJsQtk